정부는 ‘으뜸효율 가전제품 환급사업’의 원활한 진행을 위해 종합안내센터를 새롭게 개설하고 운영을 시작하였습니다. 환급 신청은 오는 8월 13일부터 가능하며, 신청 후에는 순차적으로 환급금이 지급될 예정입니다.
1. 환급사업 지원 대상
산업통상자원부는 지난 7월 4일부터 ‘으뜸효율 가전제품 환급사업’을 시행하고 있으며, 해당 사업은 에너지소비효율이 최고등급인 가전제품을 구매하신 국민께 구매가의 10%를 환급해드리는 제도입니다.
이 사업에는 총 2671억 원의 예산이 투입되었으며, TV, 냉장고, 에어컨, 세탁기 등 일상생활과 밀접한 총 11종의 가전제품이 환급 대상에 포함되어 있습니다. 환급 대상은 7월 4일 이후 대상 제품을 구매하신 모든 국민이며, 제품 구매 후
환급 신청이 가능한 시점까지 기다리셔야 한다는 점도 안내드립니다.
2. 종합안내센터 개통 및 이용 방법
산업부는 환급사업 이용에 대한 국민 여러분의 편의를 높이기 위해 7월 18일부터 종합안내센터를 개통하고 운영에 들어갔습니다. 종합안내센터는 전용 홈페이지를 통해 다양한 정보를 제공하고 있으며, 제품별 환급 가능 여부, 자주 묻는 질문(FAQ) 등도 확인하실 수 있습니다. 또한 콜센터(1566-4984)를 통해 유선 상담도 가능하며, 보다 자세한 절차에 대한 안내를 받으실 수 있습니다.
아울러 으뜸효율 카카오톡 채널을 추가하신 약 4만여 명의 국민께는 순차적으로 안내센터 주소와 전화번호가 안내될 예정입니다. 이를 통해 보다 편리하게 환급 관련 정보를 접하실 수 있도록 준비하였습니다.
3. 환급 신청 일정 및 절차
실제 환급 신청은 오는 8월 13일부터 접수가 가능하며, 종합안내센터 홈페이지 내 별도의 접수 메뉴가 신설될 예정입니다. 신청은 온라인으로 진행되며, 신청인 본인 확인 절차와 함께 제품 구매내역 및 관련 서류를 제출하셔야 합니다. 제출된 자료는 확인 절차를 거쳐 접수일로부터 약 일주일 후부터 순차적으로 환급금이 지급될 예정입니다. 다만, 서류 미비나 제품 정보의 불일치로 인해 환급이 지연될 수 있으므로, 반드시 안내된 절차를 정확히 숙지하시고 서류를 준비해주시기 바랍니다. 정부는 신청 초기 혼란을 방지하고, 신속한 환급이 이루어질 수 있도록 철저히 준비하고 있습니다.
4. 민관 협력 확대 및 향후 추진 방향
환급사업의 효율적 운영을 위해 산업부와 한국에너지공단은 가전 제조사, 유통업체, 관련 협회 및 단체와의 협력체계를 확대해 나갈 예정입니다. 이를 위한 업무협약(MOU)에는 지역 간 정보 접근성 차이를 해소하기 위한 대리 신청 지원 방안, 대형 가전제품 설치 시 기존 제품의 에너지소비효율 등급을 확인하는 협조 체계 등이 포함될 예정입니다. 특히 설치 과정에서 가전사가 수거한 제품의 에너지 등급 정보를 수집함으로써, 실제 에너지 절감 효과를 보다 면밀하게 분석할 수 있도록 할 계획입니다.
조익노 산업부 에너지정책관은 이번 사업 시행 이후 가전 판매량이 전년 동기 대비 30% 이상 증가한 것으로 나타났으며, 이는 가전시장에 활기를 불어넣는 긍정적인 신호로 판단된다고 밝혔습니다. 아울러 오는 8월 13일 환급 신청이 차질 없이 시작될 수 있도록 철저히 준비하고 있으며, 국민 여러분께서 불편 없이 제도를 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠다고 강조하였습니다.
